Управление командой: 15 линий анализа

Автор материала: 
Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 
Форма материала: 

При воздействии руководителя на коллектив (команду) в системах управления с целью роста сплочения и развития коллектива (команды) руководителю приходится опираться на те или иные ориентиры. Ориентиры могут быть практическими, возникающими в живом опыте управления, и теоретическими, заимствуемыми из науки. В рамках данной статьи автор поставил себе целью выделить и проанализировать факторы сплочения или отчуждения группы исполнителей. В нашем анализе мы будем рассматривать управленца, реализующего корректировочное воздействие на индивидуальное и совместное состояние и действия исполнителей, их взаимодействия и динамику сплочения. Поскольку психологически корректное воздействие руководителя коллектива исполнителей предполагает учет руководителем "всей" суммы факторов, то возникает вопрос о выборе для анализа тех групп факторов, которые являются наиболее значимыми.

Две стратегии внедрения системы «Шесть сигм»

Автор материала: 
Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 

«Шесть сигм» - что это такое?

«Шесть сигм» - это система аналитических, организационных и статистических методов совершенствования деятельности, регулярное использование которых позволяет компании встать на путь устойчивого развития. Как показывает мировая практика последнего десятилетия, внедрение системы «Шесть сигм» гарантирует предприятию устойчивое лидерство мирового уровня. Это убедительно подтверждает практика таких известных компаний как Sony, Nokia, Compaq, Toshiba, Kodak, Canon, BMW, Hitachi и др. Систему «Шесть сигм» можно рассматривать с различных сторон: как статистический показатель качества, как цикл совершенствования, как комплекс инструментов и т.п. Каждая грань системы важна и все они тесно взаимоувязаны между собой. Давайте же спокойно и последовательно рассмотрим несколько основных аспектов системы.

Техника психологической коррекции действий управленца

Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 
Форма материала: 

Актуальность курса

Управленческая деятельность, как и всякая другая, имеет свой комплекс профессиональных процедур и типовых задач. Индивидуальные особенности характера реального управленца, его темперамент, субъективные предпочтения, способностное состояние, система личных приоритетов и др. порождают уникально-индивидуальный рисунок осуществления управленцем технологических процедур, специфический для управленческой функции. Такая индивидуализация общего для управления технологического цикла иногда приводит к искажению сущности той или иной процедуры, а иногда и к полному игнорированию некоторых из них.

Закономерности организации сложной коммуникации

Автор материала: 
Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 
Форма материала: 

Проведение различного рода собраний и деловых совещаний является важнейшим аспектом управленческой деятельности. Эта процедура для работы менеджера во многом является системообразующей, ибо от того, получиться ли включить сотрудников в совместный мыслительный поиск оптимальных решений, зависит, будут ли эти решения индивидуально принятыми и значимыми, а соответственно, будут ли они выполняться. Как организовать такой процесс принятия управленческих решений, который обеспечит создание коллективов единомышленников, породит корпоративный дух? Какие типовые недостатки и трудности возникают при проведении деловых совещаний?

Есть ли ценности у PR?

ЭРОЗИЯ ОСНОВ

Начинать во всяком деле надо с главного. Остальные сами разойдутся. (А.Кнышев)

В последнее время на страницах печати вошло в “хорошие манеры” отпускать иронично-циничные насмешки в адрес определения PR, данного С.Блэком (Напомним это определение: “PR - искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности” (1)). Для некоторых “спецов”-практиков PR (Ник. Арнольд): “..."гармония" начи-нает приобретать кладбищенский оттенок”. “...Как раз на устранение "гармонии" (!) и направлено острие PR”. "Взаимопонимание" же следует понимать как убеждение большинства... в том, что ты прав. Если же под критическим углом взглянуть на концовку блэковского определения, туда, где про "правду" и "полную информированность", то мы увидим очередные проявления государственно-общественной пропаганды. Отсюда неутешительный вывод: критериев "правды" (или "факта", что более строго) не существует (!). Существуют лишь критерии соответствия того или иного утверждения общепринятым нормам - и не более того. Правда для меня может быть ложью для тебя... (выд. авторов статьи)” (2). Узнаете сторонника тотальной относительности истины? “Человек - мера всех вещей”... Далее процитированный автор дает свое определение PR – пожалуй, самое неудачное из всех существующих. Но преподносит его он уже с другой позиции – с позиции познаваемости объективной истины: “Таким образом, истинное (выд. авторов статьи) определение сути термина должно звучать так: Public relations - это искусство применения системы основанных на особенностях человеческого восприя¬тия средств убеждения, направленной на увеличение конкурентных преимуществ одной идеи в ущерб конкурирующим” (2). На наш взгляд, определение PR С.Блэка более других приближается к отражению сущности Publik relations.

Разделы по содержанию: 
Кому предназначен материал: 
Форма материала: 

Пути профессионализации консультационного сообщества России

Автор материала: 
Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 
Форма материала: 
 д. пс. н., проф. Анисимов О.С. (РАГС при Президенте РФ, г. Москва)

Возникновение акмеологической науки, кафедр акмеологии, научной специальности «акмеология и психология профессиональной деятельности» в начале 90-х г.г. ХХ в. В России (А.А.Бодалев, Н.В.Кузьмина, А.А.Деркач и др.) стало фактором качественной трансформации взглядов на любой тип профессиональной деятельности. Односторонние, прежде всего, эргономические, инженерно-психологические и т.п. исследования и разработки второй половины ХХ в не входили в сам механизм профессионального совершенствования и самосовершенствования, в анализ механизмов приходимости к высшим формам профессионализма и высшим достижениям. Тем более что актуальность таких популярных профессий, как спортсмен, тренер, педагог, ученый и т.п. традиционно становившихся объектом изучения и совершенствования все же оставалась локальной и привязанной к сложившимся «установкам», отношениям к этим процессам.

Переход к «любой профессии», «общим закономерностям» прохождения человеком его пути к высшим уровням профессионализма, к высшим достижениям составлял общую основу качественного изменения подхода к разработкам.

Анализ зарубежного и отечественного опыта стратегического планирования

Автор материала: 
Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 
Форма материала: 

Анализ зарубежного опыта стратегического корпоративного планирования

В западных странах накоплен большой опыт создания и развития корпораций – крупных финансово-промышленных объединений. Структура и характер корпоративных объединений в отдельных странах имеют как схожие черты, так и заметные отличия. Данные отличия обусловлены не только конкретно-историческими условиями жизни разных стран, но и спецификой законодательного регулирования деятельности корпораций.

Рассмотрим три наиболее типичные модели корпораций, сложившиеся наиболее высокоразвитых странах: "немецкая", "англо-американская" и "японская модели" [20, с. 46-56; 12, с. 184-187; 22 и др.].

Модель немецкой корпорации. Главная особенность германской модели корпорации состоит в тесной связи банков с промышленностью. На основе акционерных, финансовых, а также деловых связей происходит межотраслевая интеграция промышленных концернов с финансовыми институтами в устойчивые горизонтальные корпоративные промышленно-финансовые объединения. Банки принимают участие не только в финансировании инвестиционных проектов, но и в управлении предприятиями. Поэтому центрами создания ФПГ в Германии являются, как правило, крупнейшие банки.

Технология консультационной аналитики

Кому предназначен материал: 
Разделы по содержанию: 

Данная разработка по консультационному анализу деятельности предприятия есть оформление нашего опыта управленческого консультирования. Работа затрагивает, в основном, внутреннюю работу управленческого консультанта. Позиционные отношения между консультантами аналитической кооперации и их взаимодействия с заказчиком рассматриваются очень кратко.

Страницы

Subscribe to Бизнес-сессии и тренинги RSS