«Шесть сигм» - что это такое?

«Шесть сигм» - это система аналитических, организационных и статистических методов совершенствования деятельности, регулярное использование которых позволяет компании встать на путь устойчивого развития. Как показывает мировая практика последнего десятилетия, внедрение системы «Шесть сигм» гарантирует предприятию устойчивое лидерство мирового уровня. Это убедительно подтверждает практика таких известных компаний как Sony, Nokia, Compaq, Toshiba, Kodak, Canon, BMW, Hitachi и др. Систему «Шесть сигм» можно рассматривать с различных сторон: как статистический показатель качества, как цикл совершенствования, как комплекс инструментов и т.п. Каждая грань системы важна и все они тесно взаимоувязаны между собой. Давайте же спокойно и последовательно рассмотрим несколько основных аспектов системы.

Актуальность курса

Управленческая деятельность, как и всякая другая, имеет свой комплекс профессиональных процедур и типовых задач. Индивидуальные особенности характера реального управленца, его темперамент, субъективные предпочтения, способностное состояние, система личных приоритетов и др. порождают уникально-индивидуальный рисунок осуществления управленцем технологических процедур, специфический для управленческой функции. Такая индивидуализация общего для управления технологического цикла иногда приводит к искажению сущности той или иной процедуры, а иногда и к полному игнорированию некоторых из них.

Проведение различного рода собраний и деловых совещаний является важнейшим аспектом управленческой деятельности. Эта процедура для работы менеджера во многом является системообразующей, ибо от того, получиться ли включить сотрудников в совместный мыслительный поиск оптимальных решений, зависит, будут ли эти решения индивидуально принятыми и значимыми, а соответственно, будут ли они выполняться. Как организовать такой процесс принятия управленческих решений, который обеспечит создание коллективов единомышленников, породит корпоративный дух? Какие типовые недостатки и трудности возникают при проведении деловых совещаний?

Возникновение акмеологической науки, кафедр акмеологии, научной специальности «акмеология и психология профессиональной деятельности» в начале 90-х г.г. ХХ в. В России (А.А.Бодалев, Н.В.Кузьмина, А.А.Деркач и др.) стало фактором качественной трансформации взглядов на любой тип профессиональной деятельности. Односторонние, прежде всего, эргономические, инженерно-психологические и т.п. исследования и разработки второй половины ХХ в не входили в сам механизм профессионального совершенствования и самосовершенствования, в анализ механизмов приходимости к высшим формам профессионализма и высшим достижениям. Тем более что актуальность таких популярных профессий, как спортсмен, тренер, педагог, ученый и т.п. традиционно становившихся объектом изучения и совершенствования все же оставалась локальной и привязанной к сложившимся «установкам», отношениям к этим процессам.

Переход к «любой профессии», «общим закономерностям» прохождения человеком его пути к высшим уровням профессионализма, к высшим достижениям составлял общую основу качественного изменения подхода к разработкам.

Анализ зарубежного опыта стратегического корпоративного планирования

В западных странах накоплен большой опыт создания и развития корпораций – крупных финансово-промышленных объединений. Структура и характер корпоративных объединений в отдельных странах имеют как схожие черты, так и заметные отличия. Данные отличия обусловлены не только конкретно-историческими условиями жизни разных стран, но и спецификой законодательного регулирования деятельности корпораций.

Рассмотрим три наиболее типичные модели корпораций, сложившиеся наиболее высокоразвитых странах: "немецкая", "англо-американская" и "японская модели" [20, с. 46-56; 12, с. 184-187; 22 и др.].

Модель немецкой корпорации. Главная особенность германской модели корпорации состоит в тесной связи банков с промышленностью. На основе акционерных, финансовых, а также деловых связей происходит межотраслевая интеграция промышленных концернов с финансовыми институтами в устойчивые горизонтальные корпоративные промышленно-финансовые объединения. Банки принимают участие не только в финансировании инвестиционных проектов, но и в управлении предприятиями. Поэтому центрами создания ФПГ в Германии являются, как правило, крупнейшие банки.

Данная разработка по консультационному анализу деятельности предприятия есть оформление нашего опыта управленческого консультирования. Работа затрагивает, в основном, внутреннюю работу управленческого консультанта. Позиционные отношения между консультантами аналитической кооперации и их взаимодействия с заказчиком рассматриваются очень кратко.

14-15 декабря 2007 г. в Красноярске сотрудники АКМЭ провели с работниками Филиала ООО «РУС-Инжиниринг» двухдневный орг-деятельностный семинар по теме «Методы эффективного решения HR-проблем и задач». Вел семинар - Верхоглазенко В.Н. В качестве игротехника на семинаре работал Клюев И.П. Главной целью семинара было определение зон ответственности и норм взаимодействия подразделений Дирекции по департаменту Филиала в процессе решения HR- задач.