Общая цель: Развитие практических умений по выделению и совершенствованию бизнес-процессов компании с опорой на технологию процессного подхода.
Задачи:
-
Получить представления по концепции процессного подхода и понять его преимущества относительно функционального подхода.
-
Освоить критерии и правила выделения бизнес-процессов, наиболее актуальных для совершенствования
-
Развить навыки по описанию реальных бизнес-процессов, в т.ч. с выделением основных и вспомогательных процессов.
-
Получить опыт критического анализа бизнес-процессов с точки зрения процессного подхода.
Кому предназначен материал: