АКТУАЛЬНОСТЬ КУРСА

Одна из наиболее распространенных причин обращения управленца за консультационной помощью состоит в повышении степени конфликтности внутри управляемой им системы деятельности. Это обусловлено, с одной стороны, невозможностью долгого существования реальной деятельности вне противоречий, разсогласованностей и конфликтов, с другой стороны, недостаточной подготовленностью реальных управленцев к профессиональному управлению и нейтрализации возникающих конфликтов. Положение может усугубляться и неверной управленческой позицией, поведением, тактикой разрешения конфликта и т.д.