Управление исполнением или базовые менеджерские навыки.
Цель тренинга: освоить навыки руководства в рамках управленческого цикла
Задачи тренинга:
- Оформить понимание ключевых функций управления
- Освоить технологию постановки целей и задач
- Освоить алгоритм выбора исполнителей в зависимости от типа затруднения
- Освоить инструмент определения типа реагирования подчиненного на задачу и внесения коррекций в действия исполнителей
- Научить формировать мотивирующую рабочую среду.
Продолжительность обучения: 2 дня, 20 ак/часов.
Тренер:Игорь Клюев
Размер группы: 12-15 человек.
1. Функции руководителя
- Типичные ошибки начинающих руководителей.
- Цикл управления
Формы работы: анализ фрагмента учебного фильма, работа в микрогруппах, фасилитация.
2. Постановка целей и задач
- Критерии целеполагания
- Цели результата и цели процесса
- Алгоритм постановки задач
Методические формы: работа в микрогруппах, мини-лекция, упражнения на отработку действий по алгоритму постановки задач.
3. Типы реагирования на задачу
- Кандидат на увольнение или резервист на повышение?
- Конструктивные и деструктивные типы реагирования
- Корректировки процесса постановки задач в зависимости от реагирования подчиненного
Формы работы: слайд – шоу, мини-лекция, работа в микрогруппах, презентации участников, групповая дискуссия, ролевые игры.
4. Выбор исполнителя
- Типы затруднений управленца (задача или проблема?)
- Креативщик или функционер?
- Выбор исполнителя в зависимости от типа затруднения и уровня организационной единицы.
Формы работы: мини-лекция, слайд-шоу, работа с раздаточными материалами, работа в микрогруппах, презентации участников, групповая дискуссия.
5. Создание мотивирующей среды
- Формула немонетарной мотивации
- Факторы удовлетворенности трудом
- Алгоритм создания мотивирующей среды
Формы работы: работа в микрогруппах, фасилитация, работа с кейсами.
6. Психология вдохновения
- Факторы, вызывающие вдохновение
- Создание условий достижения баланса «вызовов» и компетентности относительно решаемых подчиненным задач
- Живая, вдохновенная работа инновационных команд в рамках корпорации
Формы работы: мини-лекция, слайд шоу, групповая дискуссия.
По окончании тренинга участники смогут:
- Получить целостное видение и понимание основных инструментов управления исполнением решений руководства
- Получить знания, инструменты, необходимые для эффективной постановки целей, задач, выбора исполнителей и мотивирования на решение задач.
Отрабатываемые навыки:
- навык целеполагания по критериям SMART
- навык постановки задач
- навык определения типа реагирования подчиненного на задачу и коррекции отношения подчиненного к задаче
- навык выбора исполнителей в зависимости от типа затруднения
- навык создания мотивирующей рабочей среды
- навык создания предпосылок для работы подчиненного в состоянии вдохновения
Метод ведения бизнес-тренинга:
Бизнес-тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущих и участников. Для эффективного достижения целей тренинга в программу включено большое количество ролевых и деловых игр. Программой также предусмотрена работа с мультимедиа-средствами для повышения уровня восприятия информации.
Распределение времени в структуре бизнес-тренинга:
- 50% деловые игры, упражнения, кейс-стади;
- 20% экспертно-теоретический материал;
- 20% работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров;
- 10% консультации по вопросам слушателей на тему тренинга.
Участники получают раздаточный материал и слайды презентации