Развивающий консалтинг команды – это особая форма консультирования клиента посредством работы с рабочей группы, по реализации ею проектов совершенствования бизнес-процессов. Естественно, эта форма консультирования может быть эффективной только при всесторонней поддержке команды со стороны высшего руководства.
Единичный цикл работы команды следующий:
В ходе всего процесса команда получает необходимую помощь от внешнего консультанта. При необходимости консультант проводит обучение членов команды по формированию требующихся для реализации текущего проекта навыков.
В результате реализации проекта командой компания получает эффективный бизнес-процесс вместо проблемного. При реализации нескольких таких проектов совершенствования ключевых бизнес-процессов начинает кардинально улучшаться вся картина деятельности. Что неминуемо ведет к повышению прибыли компании, как за счет снижения издержек, так и за счет повышения общих объемов производства, что дают эффективно организованные бизнес-процессы.
В первую очередь целесообразно усовершенствовать базисные (основные) бизнес-процессы (производство, продажи, закупки, логистика, маркетинг и т.п.). После того, как базисные процессы оптимизированы, команда может приступать к совершенствованию сервисных процессов (бухгалтерия, ремонтная служба, IT-сервис, финансовая служба и т.п.). Естественно, что в каждой отрасли деятельности свой круг базисных процессов.
Сам процесс совершенствования можно разбить на три типа: снижение затрат, повышение производительности и смешенный тип, включающий оба акцента.
Интересно? Тогда ждем Вашего звонка!